法治时代网讯（文 齐宇彤）连日来，黑龙江省林区公安机关以党的二十大精神为引领，以深入开展“能力作风建设年”活动为契机，做好政务服务“加减乘除法”，在工作创新上求突破、在助企便民上求实效，增强企业和群众的获得感、认同感和满意度。

优化服务做“加法”，助企护航有温度

林区公安局广泛开展线上宣传，通过企业微信群推送各项惠企政策；开辟“绿色通道”，推行受理一次性审清、咨询一次性讲清、材料一次性收清“三清服务”，适时深入实地和企业一起梳理面临的困难和问题，现场研究制定切实可行的措施办法，为项目落地建设、企业生产提供坚实保障。

图为黑龙江省林区公安局开展政务服务“加减乘除法”

核简材料做“减法”，利民举措提速度

林区公安局梳理优化“一窗综合受理”，减环节、减材料、减时限、减跑动；设置综合受理窗口和特色服务窗口，办事程序实现由繁变简，避免群众办事多跑路。加强便民服务“亲民化”改造，将行政化、隔离式柜台改为开放式、互动式的零距离服务桌椅，打造亲民、开放、互动的“一站式”服务体验，实现线上“一网通办”，线下“一窗受理”，大幅降低群众办事成本和时间。

图为黑龙江省林区公安局民警实现线下“一窗受理”

创新积累做“乘法”，打造服务新高度

林区公安局组织民警进社区、听民生，开展问卷调查，征求意见建议，向场所业主及辖区群众报告工作，增加群众与公安机关的信息互通，了解职工群众对行政管理、户籍办理、治安环境、为民服务等方面的期盼，听取群众心声、期盼和关心的热点难点问题，及时了解群众所需，查找问题和不足。

严打犯罪做“除法”，助惠模式添力度

林区公安局坚持以“遏制犯罪、防范风险、服务发展、维护稳定”为目标，紧密结合“核心使命-2022”系列战役，强化追根溯源、循线深挖，严厉打击妨碍企业创新发展、损害群众利益、危害生产生活安全的各类违法犯罪行为，全力维护林区经济社会秩序安全平稳有序。（供稿单位：黑龙江省林区公安局）

（责任编辑：黄筱婷）